• Şuan Sitemizde 43 Kişi Haber Okuyor.
Özel Medlife Hastanesi Çalışanlarını Eğitiyor

Özel Medlife Hastanesi Çalışanlarını Eğitiyor

2014-01-29 - 19:21
Siirt'in ilk ve tek B Grubu hastanesi olan Özel Siirt Medlife Hastanesi tüm çalışanlarını eğitiyor

İlimizin ilk ve tek B grubu hastanesi olan özel Medlife hastanesi tüm çalışanlarına “Hasta Mutluluğu, “Hasta Hakları, İletişim” konulu eğitim veriyor.


Eğitimler hafta içi ve hafta sonu olmak üzere iki aşamada gerçekleştiriliyor. Hafta içi Hemşireler ve sağlık personeline, hafta sonu ise Tüm çalışanlar olmak en az iki saat eğitim veriliyor.


Konuya ilişkin bilgi veren Özel Medlife Hastanesi Genel Müdür Bülent ŞENER;
Sağlık sektörü son derece dinamik, sağlıklı insan ilişkilerini kurmayı, sürdürmeyi ve olumlu sonuç almayı gerektiren bir hizmet alanı. Hastalarımız hiç planlamadıkları bir günde hastalanmak suretiyle bizimle karşı karşıya geliyorlar. Bu durum karşısında tüm ekibimizin hasta ve yakınına beklentisinin üzerinde hizmet vermesi, bunu sürekli yapması ve sonuçta misafirlerimizin mutlu ayrılmalarını sağlamamız gerekiyor. Bu mutlu ortamı oluşturmak için her sabah yönetim kadrosu yatan hastaları ziyaret ederek ve gün içerisinde hasta ve yakınları ile anket çalışması yaparak eksiklikleri tespit ediyoruz. Bu çalışma neticesinde ortaya çıkan aksaklıkların giderilmesine yönelik eğitim çalışması yapılıyoruz. Burada amaç var olan sorunların tekrarının oluşmasını engellemek. Bu amaçla her bir personelimize yıl içerisinde en az kırk beş saat eğitim vermeyi amaçlıyoruz.


Hasta Nasıl Hizmet İstiyor?


Farklılık bekliyor, standart ve ruhsuz hizmet istemiyor, İlişkiye teknolojiden daha çok önem veriyor, güler yüzün anlayışın, sorunlarının çözülmesini istiyor, İyi hizmete, iyi Doktora daha fazla ödemeye hazır, İyi hizmeti takdir ediyor. Kişisel hizmete önem veriyor. İlginin Hizmet sonrasında kesilmesini istemiyor. Problemlerinin çözülmesini istiyor, Hastaneden hızlı bir şekilde hizmet almak istiyor. Karşısındaki personelin hayatından bezmiş bir yüz ifadesi ile durmamasını, Ağır ağır hareket ederek hizmet vermemesini, Cansız bir şekilde davranmamasını istiyor.


Medlife Hastanesi çalışanları olarak hastayı nasıl tarif edebilirsiniz?


Bizler hastayı Yaşam kaynağımız olarak görüyoruz. Hastayı ‘En zor patron’ olarak görüyoruz. Hastanın “Seçme” hakkı olduğunu, hastanın ‘Bilinçli hareket ettiğini, ’Hasta koruma yasalarının farkında olduklarını, hastanın tek arayışı iyi doktor olmadığını her tür hizmeti önemsediği ve beklediğini, çevresel, siyasal, sosyal kaygılarının olduğunu sonuç olarak Artan kalite beklentisi Artan hizmet beklentisi olduğunu biliyor ve bizlerde, Hayatta kalabilmek, rekabet edebilmek, en iyi olabilmek ve varlığımızı sürdürebilmek için “hastanın beklentisinin üzerinde hizmet vermenin” gerekliliğine sonuna kadar inanıyor ve bu uğurda çalışanlarımızı eğitmeye gayret ediyoruz.

 

 

 

 

 



www.medlifesaglik.com.tr

Bu haber 4070 defa okundu.

Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan Siirt56.com sorumlu tutulamaz.

Ad Soyad

Yorum

HENÜZ YORUM YAPILAMAMIŞ, İLK YORUMU SİZ YAPIN!!!



Kategorisine Ait Diğer Haberler

Özel Medlife Hastanesi Çalışanlarını Eğitiyor

Özel Medlife Hastanesi Çalışanlarını EğitiyorSiirt'in ilk ve tek B Grubu hastanesi olan Özel Siirt Medlife Hastanesi tüm çalışanlarını eğitiyor

  • 0 yorum
  • 4071 kere okundu

Medlife Hastanesi'nden Geleneksel Davet

Medlife Hastanesi'nden Geleneksel DavetKutlu Doğum Haftası nedeniyle Medlife Hastanesi halkımızı geleneksel etli pilav ikramına davet ediyor

  • 2 yorum
  • 8968 kere okundu

Medlife Hastanesi Halk Sağlığı ve Bilgilendirme Seminerine Devam Ediyor

Medlife Hastanesi Halk Sağlığı ve Bilgilendirme Seminerine Devam EdiyorBu haftanın konusu; 'İdrar kaçırma kadında tedavi edilemez bir problem değil'

  • 2 yorum
  • 9936 kere okundu

Medlife Hastanesi’nin Kalitesi Tescillendi

Medlife Hastanesi’nin Kalitesi TescillendiÖzel Siirt Medlife Hastanesi’nin B Grubu Hastane olarak tescillenmesinin ardından Doç.Dr. Refik Baysal’la görüştükleri ve Şubat ayının ortalarında hasta kabulüne başlayacağı sevinçle öğrenildi.

  • 2 yorum
  • 19164 kere okundu

Medlife Hastanesi Sigara Bırakma Polikliniği Hizmete Girdi

Medlife Hastanesi Sigara Bırakma Polikliniği Hizmete GirdiGöğüs Hastalıkları ve Tüberküloz Uzmanı Uz.Dr. Ejder Koyuncu, Medlife Hastanesi'nde Hasta Kabulüne Başladı

  • 6 yorum
  • 11044 kere okundu

Bayan Çolak, Medlife Hastanesi'nde Çocukları Sevindirdi

Bayan Çolak, Medlife Hastanesi'nde Çocukları SevindirdiÇocuk yuvasındaki çocuklar, Medlife Hastanesi'nde doğum günü heyecanı yaşadı

  • 2 yorum
  • 4661 kere okundu

Üç Etken Ömrü Kısaltıyor

Üç Etken Ömrü KısaltıyorÖzel Medlife Hastanesi İç Hastalıkları Uzmanı Uz.Dr. Akan AKYOL Sigara kullanımı, hipertansiyon ve kolesterol yüksekliğinin yaşamı tehdit ettiğini belirtti.

  • 1 yorum
  • 11791 kere okundu

Kesilen Parmak, Dışarı Sevk Edilmeden Siirt’te Yerine Dikildi

Kesilen Parmak, Dışarı Sevk Edilmeden Siirt’te Yerine DikildiSiirt Medlife Hastanesin´de Yeni Görevine Başlayan ve İlk Ameliyatını Gerçekleştiren Op.Dr. Gökhan Doğan Ameliyatı Başarılı Bir Şekilde Gerçekleştirdi

  • 0 yorum
  • 18233 kere okundu

KBB Uzmanı Op.Dr. Kamran Sarı Hasta Kabulüne Başladı

KBB Uzmanı Op.Dr. Kamran Sarı Hasta Kabulüne BaşladıKulak Burun Boğaz Uzmanı Op.Dr. Kamran Sarı, ilimizin modern hastanelerinden olan Medlife Hastanesi'nde hasta kabulüne başladı

  • 1 yorum
  • 11585 kere okundu

Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı Op.Dr. Nagihan SARI Özel Medlife Hastanesinde Hasta Kabulüne Başladı

Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı Op.Dr. Nagihan SARI Özel Medlife Hastanesinde Hasta Kabulüne BaşladıKadın Doğum uzmanı Op.Dr. Nagihan SARI, ilimizin modern hastanelerinden olan Medlife Hastanesi’nde hasta kabulüne başladı

  • 2 yorum
  • 17150 kere okundu

Dr. Sübet Özerdem, Görevine Geri Döndü

Dr. Sübet Özerdem, Görevine Geri DöndüÖzel Medlife Hastanesi Dahiliye Uzmanı Sübet Özerdem, görevine geri döndü

  • 14 yorum
  • 4842 kere okundu

Özel Medlife Hastanesi, 14 Mart Tıp Bayramını Kutladı

Özel Medlife Hastanesi, 14 Mart Tıp Bayramını Kutladı14 Mart Tıp Bayramı Tüm Türkiye'de olduğu gibi Özel Medlife Hastanesi'nde de kutlandı

  • 7 yorum
  • 3176 kere okundu

Siirt Özel Medlife Hastanesi´nden Kadınlar Günü Kutlaması

Siirt Özel Medlife Hastanesi´nden Kadınlar Günü KutlamasıSiirt Özel Medlife Hastanesi, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü nedeniyle yatan kadın hastalar, tedavi için gelen bayan hastalar ve çalışan bayanlara karanfil dağıttı

  • 1 yorum
  • 9464 kere okundu

VALİ ÇOLAK, ÖZEL MEDLİFE HASTANESİNİ ZİYARET ETTİ

VALİ ÇOLAK, ÖZEL MEDLİFE HASTANESİNİ ZİYARET ETTİSiirt Valisi Musa Çolak, 18 Şubat Cuma günü Özel Medlife Hastanesini ziyaret etti.

  • 3 yorum
  • 6646 kere okundu

Özel Medlife ile Özel Hayat Hastanesi Birleşiyor mu?

Özel Medlife ile Özel Hayat Hastanesi Birleşiyor mu?Özel Medlife ile Özel Hayat Hastanesi Tek Çatı Altında Birleşmek Üzere Görüşmeler Yaptıkları Öğrenildi.

  • 3 yorum
  • 6423 kere okundu

Medlife Hastanesine Sosyal Güvenlik Kurumundan Plaket

Medlife Hastanesine Sosyal Güvenlik Kurumundan PlaketSiirt Sosyal Güvenlik Kumu Müdürlüğü Siirt’te düzenli ve en yüksek primi ödemekle, istihdama önemli ölçüde katkıda bulunan prim rekortmenleri arasında bulunan Özel Medlife Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı Cengiz Üstün’e Siirt Vali yardımcısı Yunus Sezer t

  • 3 yorum
  • 5896 kere okundu

Uzm.Dr. Songül Yapıcı'ya Teşekkürler

Uzm.Dr. Songül Yapıcı'ya TeşekkürlerKADIN HASTALIKLARI VE DOĞUM UZMANI DR.SONGÜL YAPICI HANIM’A TEŞEKKÜR

  • 8 yorum
  • 12381 kere okundu

TEŞEKKÜR (Uzm.Dr. Mustafa ÇELİK)

TEŞEKKÜR (Uzm.Dr. Mustafa ÇELİK)T E Ş E K K Ü R M E S A J I

  • 5 yorum
  • 5737 kere okundu



KÖŞE YAZARLARI



RSS © 2010-2014 Siirt56.com - Güncel Siirt Haberleri
Site içeriğinin telif hakkı bildirilmeksizin kullanılması yasaktır

Siirt 56